© All rights reserved OGB Design | Disclaimer | Cookie statement | Sitemap | Laatste update: 25 januari 2015
Normen en eisen > ISO 9001
De kwaliteit van de diverse activiteiten in uw organisatie tezamen is bepalend voor het succes of falen van uw bedrijf. Uw afnemers verwachten betrouwbaarheid en kwaliteit van uw producten en uw medewerkers. Aan deze complexe eisen kan alleen worden voldaan met een effectief systeem voor kwaliteitsmanagement.
De ISO 9001 norm voor kwaliteitsborging vormt de internationale basis voor kwaliteitszorg en kwaliteitsmanagement.
Een kwaliteitsmanagementsysteem dat gebaseerd is op ISO 9001 vraagt van uw organisatie om de eisen van uw klanten te analyseren, uw bedrijfsprocessen te definiëren en deze te beheersen. Het geeft aan uw klanten het vertrouwen dat uw organisatie in staat is om producten en/of diensten te leveren die altijd aan de verwachtingen voldoen.
Naast een vergroting van de klanttevredenheid biedt een kwaliteitsmanagementsysteem volgens de normeneisen van ISO 9001 nog meer voordelen voor uw onderneming:
- De organisatie wordt ‘verplicht’ een gestructureerde aanpak te volgen voor het realiseren van geformuleerde doelstellingen;
- Er is een tijdige signalering van afwijkingen en verbeterpunten;
- Er is een voorsprong op concurrenten zonder een aantoonbaar kwaliteitsmanagementsysteem;
- Er worden kosten bespaard door vermindering van fouten.